Điều Khoản và Điều Kiện F16i – Đọc Trước Khi Tham Gia

Điều khoản và điều kiện này ("Điều khoản") điều chỉnh toàn bộ mối quan hệ giữanền tảng f16i ("chúng tôi", "f16i") và bất kỳ cá nhân nào ("người dùng", "bạn") truy cập hoặc sử dụng website f16i.com cùng tất cả các dịch vụ liên quan.

Bằng cách đăng ký tài khoản, đăng nhập hoặc sử dụng bất kỳ tính năng nào trên nền tảng f16i, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc kỹ, hiểu rõ và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản được liệt kê dưới đây. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ ngay lập tức.

Để được phép sử dụng dịch vụ tại f16i, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản
• Cư trú hoặc đang ở tại một khu vực địa lý mà việc tham gia không vi phạm pháp luật địa phương
• Không đang trong trạng thái bị cấm sử dụng dịch vụ cờ bạc trực tuyến theo quyết định của cơ quan có thẩm quyền
• Cung cấp thông tin đăng ký trung thực, chính xác và đầy đủ
• Không đại diện cho tổ chức, doanh nghiệp hay bên thứ ba mà không có ủy quyền rõ ràng bằng văn bản
• Tự nguyện tham gia và không bị ép buộc dưới bất kỳ hình thức nào

Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký và duy trì duy nhất một (01) tài khoản trên nền tảng f16i. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào – dù dùng thông tin khác nhau, thiết bị khác nhau hay địa chỉ IP khác nhau – đều bị coi là vi phạm nghiêm trọng.

Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm đối với mọi hoạt động diễn ra trong tài khoản của mình. F16i khuyến nghị mạnh mẽ rằng bạn:

• Sử dụng mật khẩu mạnh, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt
• Bật xác thực hai yếu tố (2FA) qua số điện thoại để bảo vệ tài khoản
• Không chia sẻ thông tin đăng nhập cho bất kỳ ai, kể cả người thân
• Đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên sử dụng trên thiết bị công cộng
• Thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ f16i nếu nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép

F16i không chịu trách nhiệm đối với tổn thất phát sinh do người dùng tự nguyện tiết lộ thông tin đăng nhập hoặc do sơ suất trong việc bảo mật tài khoản cá nhân.

F16i hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking và thẻ cào điện thoại. Mức nạp tối thiểu và hạn mức rút tiền được quy định cụ thể trong phần Thanh toán của ứng dụng và có thể thay đổi theo từng thời điểm.

• Tên chủ tài khoản ngân hàng/ví điện tử dùng để nạp và rút tiền phải khớp với tên đăng ký tài khoản f16i
• F16i không chấp nhận thanh toán từ tài khoản của bên thứ ba
• Lệnh rút tiền thông thường được xử lý trong vòng 5–15 phút; có thể lâu hơn trong các trường hợp cần xác minh bổ sung
• F16i có quyền tạm giữ lệnh rút tiền để thực hiện kiểm tra chống rửa tiền theo quy trình nội bộ
• Số tiền thưởng chưa hoàn thành vòng cược không được phép rút trực tiếp
• Người dùng chịu mọi phí giao dịch phát sinh từ phía ngân hàng hoặc ví điện tử (nếu có)

Tất cả các chương trình khuyến mãi tại f16i – bao gồm thưởng chào mừng, hoàn cược, cashback, voucher và các ưu đãi theo sự kiện – đều có điều kiện và thời hạn sử dụng riêng được công bố kèm theo từng chương trình.

Các nguyên tắc chung áp dụng cho mọi khuyến mãi tại f16i:

• Mỗi người dùng chỉ được nhận một lần mỗi loại thưởng (trừ khi có quy định khác)
• Thưởng chào mừng chỉ áp dụng cho tài khoản đăng ký lần đầu và lần nạp tiền đầu tiên
• Điều kiện vòng cược (wagering requirement) phải hoàn thành trước khi rút số tiền thưởng
• F16i có quyền hủy thưởng nếu phát hiện hành vi lạm dụng khuyến mãi hoặc cược đối nghịch có chủ ý
• Thưởng không có giá trị quy đổi thành tiền mặt trực tiếp trừ khi được ghi rõ
• F16i có toàn quyền thay đổi, tạm dừng hoặc kết thúc bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần báo trước

Khi đặt cược tại f16i, người chơi xác nhận rằng mình hiểu rõ luật chơi của từng game và chấp nhận rằng kết quả được tạo ra bởi hệ thống RNG (Random Number Generator) kiểm định độc lập, hoàn toàn ngẫu nhiên và không thể can thiệp.

• Cược đã đặt và được hệ thống xác nhận là không thể hủy hoặc thay đổi
• Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật làm gián đoạn game, f16i sẽ hoàn trả số tiền cược về tài khoản người chơi
• Kết quả từ các phiên game bị lỗi hiển thị hoặc lỗi kết nối phía người dùng không được coi là căn cứ để khiếu nại
• F16i có quyền đặt giới hạn cược tối đa tùy theo từng game và từng cấp độ tài khoản
• Cược được thực hiện bằng tiền thật và tiền thưởng có thể có quy tắc đóng góp vào vòng cược khác nhau tùy game

F16i nghiêm cấm tuyệt đối các hành vi sau. Vi phạm bất kỳ điều nào dưới đây có thể dẫn đến đình chỉ tài khoản vĩnh viễn và tịch thu toàn bộ số dư:

• Sử dụng phần mềm tự động (bot), script hoặc công cụ hỗ trợ kỹ thuật để đặt cược thay cho người dùng
• Khai thác lỗi hoặc điểm yếu kỹ thuật của nền tảng để tạo lợi thế không công bằng
• Gian lận, giả mạo thông tin hoặc cung cấp tài liệu xác minh không hợp lệ
• Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng f16i cho bất kỳ hoạt động tài chính bất hợp pháp nào
• Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi không phù hợp với nhân viên hỗ trợ f16i
• Cho phép người khác sử dụng tài khoản của mình hoặc sử dụng tài khoản của người khác
• Cố ý can thiệp vào trải nghiệm của người chơi khác

F16i có toàn quyền tạm khóa hoặc đình chỉ tài khoản trong các trường hợp sau mà không cần thông báo trước:

• Phát hiện vi phạm điều khoản sử dụng
• Nghi ngờ hoạt động gian lận hoặc rửa tiền
• Yêu cầu từ cơ quan quản lý hoặc tổ chức pháp lý có thẩm quyền
• Tài khoản bị báo cáo vi phạm bởi người dùng khác có căn cứ xác đáng
• Phát hiện người dùng chưa đủ 18 tuổi

Người dùng muốn tự đóng tài khoản có thể liên hệ bộ phận hỗ trợ f16i qua live chat 24/7. Số tiền thật trong tài khoản (không bao gồm tiền thưởng chưa hoàn thành vòng cược) sẽ được hoàn trả sau khi hoàn tất quy trình xác minh.

Việc thu thập, lưu trữ và xử lý dữ liệu cá nhân của người dùng được thực hiện theo Chính sách Bảo mật riêng của f16i, có thể xem tại trang Chính sách Bảo mật. Bằng cách chấp nhận điều khoản này, bạn cũng đồng ý với nội dung của Chính sách Bảo mật.

F16i cam kết không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của người dùng cho bên thứ ba vì mục đích thương mại mà không có sự đồng ý rõ ràng của người dùng, trừ trường hợp pháp luật yêu cầu.

F16i cung cấp dịch vụ theo trạng thái "nguyên trạng" và không đảm bảo rằng nền tảng sẽ luôn hoạt động không gián đoạn hoặc hoàn toàn không có lỗi. Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép:

• F16i không chịu trách nhiệm đối với tổn thất gián tiếp, đặc biệt hoặc hậu quả phát sinh từ việc sử dụng dịch vụ
• F16i không chịu trách nhiệm đối với gián đoạn do bảo trì có thông báo hoặc sự cố ngoài tầm kiểm soát (bất khả kháng)
• Tổng trách nhiệm của f16i trong bất kỳ tình huống nào không vượt quá số tiền thực tế người dùng đã nạp vào tài khoản trong 30 ngày trước sự kiện phát sinh tranh chấp

F16i tin rằng game trực tuyến nên là nguồn giải trí lành mạnh, không phải là phương tiện kiếm tiền hay giải tỏa áp lực tài chính. Chúng tôi khuyến khích mọi người chơi tự đặt giới hạn phù hợp và nhận biết sớm các dấu hiệu cờ bạc có hại.

F16i cung cấp các công cụ hỗ trợ tự kiểm soát bao gồm: giới hạn nạp tiền hàng ngày/tuần/tháng, tạm dừng tài khoản có thời hạn và tự loại trừ vĩnh viễn. Để biết thêm chi tiết, vui lòng truy cập trang Chơi Game Có Trách Nhiệm.

F16i có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc cập nhật điều khoản và điều kiện này bất kỳ lúc nào. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ thông báo qua email đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi điều khoản mới có hiệu lực.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ f16i sau thời điểm điều khoản mới có hiệu lực được coi là bạn đã đồng ý với những thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý, bạn có quyền đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư trước ngày điều khoản mới có hiệu lực.